Bureau Veritas
Industrie
Services - Agence de certification fournissant une expertise
Localisation
Neuilly-sur-Seine
Nuages de SalesForce
Experience Cloud ; B2B Commerce Cloud ; Service Cloud ; Design Studio ; CPQ ; Conga
Bureau Veritas s'appuie sur B2B commerce/Experience Cloud pour gagner de nouveaux clients et commandes sur le marché des PME et donner de la visibilité à son catalogue de services.

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Salesforce nous permet d'améliorer les performances de nos employés en leur fournissant un outil intelligent et efficace qui leur permet de consacrer plus de temps aux clients. - Antoine Al Helou, responsable informatique, DSI IS Systems

Bureau Veritas a lancé un programme de transformation CRM ambitieux et radical pour renforcer et dynamiser son activité. Dans ce contexte, BayBridgeDigital a aidé Bureau Veritas France à lancer un portail de commerce B2B pour communiquer et vendre ses services aux PME et planifier des interventions connexes par le biais de ce site.

Réalisations :

Bureau Veritas a intégré les fonctionnalités de BV Standard et d'Aramis (anciens outils) dans Salesforce. Les utilisateurs ont ainsi pu réaliser leurs activités quotidiennes à partir d'un outil unique, moderne et efficace. Pour Bureau Veritas, BayBridgeDigital a mis en œuvre et déployé des règles de tarification complexes et à plusieurs niveaux pour la production en masse de standards/offres personnalisées. Nous avons également construit un référentiel de 848 produits avec une tarification intégrée et fonctionnelle.

Plus de 300
Citations la première semaine après le déploiement
848
Produits avec prix intégrés et fonctionnels