Suite à sa séparation du groupe Jardiland, la Jardinerie Poullain avait un problème de notoriété et de visibilité auprès des consommateurs. Pour faire face à ce problème, la Jardinerie Poullain souhaitait mettre en place une solution de Marketing Automation afin de piloter et gérer efficacement ses campagnes marketing, d'augmenter son taux de transformation ainsi que son taux de fidélisation. BayBridgeDigital a mis en place pour eux la solution Marketing Cloud.
Nous avons mis en œuvre la plateforme Marketing Cloud et créé deux parcours clients pour engager la conversation avec les clients à l'occasion de leur anniversaire et pour les réengager autour de l'activation de la carte de fidélité. Cela a permis d'accroître la notoriété et la valeur de la marque auprès des clients. BayBridgeDigital a optimisé la stratégie et augmenté la valeur du client. Nous avons créé des campagnes personnalisées avec un meilleur retour sur investissement et un engagement accru.