Lanvin nous a contactés parce qu'ils voulaient augmenter leur productivité et leur performance dans leur magasin et leur boutique en ligne. Leur défi était de rafraîchir l'expérience d'achat de leurs clients hors ligne pour se concentrer encore plus. Nous avions donc besoin de les donner pour couvrir l'ensemble du processus d'achat. Mais aussi de baser ses opérations sur un seul profil client unifié. Désormais, Lanvin propose un processus d'achat complet, personnalisé et de qualité grâce à Bayretail et Salesforce.
